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Facciamo salute ascoltando le esigenze delle persone e del territorio con professionalità, empatia ed avanguardia. Offriamo un’ampia gamma di servizi in campo diagnostico che vanno dalla genetica clinica alla biologia molecolare. Con un HUB centrale, situato presso il Centro Direzionale di Napoli, e diversi SPOKE, situati nei punti strategici della nostra città, INNOVALAB scarl vuole essere una realtà laboratoristica che punta all’innovazione (con indagini di elevata qualità e svolte con l’ausilio di tecnologie di ultima generazione) e soprattutto alla vicinanza con il paziente. Infatti la persona potrà esaminare i nostri referti/consulenza con i professionisti presenti nei diversi SPOKE e tali esami potranno essere condivisi con i propri specialisti con la possibilità di richiedere relazioni dettagliate ed approfondimenti.
Al fianco dei nostri pazienti
Accuratezza e rapidità operativa rappresentano le caratteristiche principali dei processi analitici in tutte le aree specialistiche in cui opera INNOVALAB scarl. Il continuo aggiornamento delle attrezzature ci permette di essere competitivi soprattutto nel settore della genetica molecolare per le varie specialità mediche (dalla diagnosi prenatale e postnatale alla oncologia molecolare, finanche la genetica forense).
Principi fondamentali
E’ convenzionato con il SISTEMA SANITARIO NAZIONALE (SSN)
PATOLOGIA CLINICA E BIOLOGIA MOLECOLARE
- Chimica clinica e Microbiologia
- Ematologia e Virologia
- Citoistopatologia
CITOGENETICA PRENATALE (Gli esami sono effettuati su diverse tipologie di materiale fetale)
- Villi coriali
- Sangue fetale
- Liquido amniotico
- Materiale abortivo
CITOGENETICA POSTNATALE (Permette lo studio del cariotipo)
- Sospetta sindrome cromosomica o genetica
- Genitori di soggetti con anomalie cromosomiche
- Soggetti con difetti congeniti
- Coppie con poliabortività
- Soggetti infertili
Nei nostri laboratori la diagnosi prenatale e postnatale sono coadiuvate con tecnologie d’avanguardia come FISH e ARRAY-CGH.
INFETTIVOLOGIA MOLECOLARE per l’identificazione del genoma di agenti infettivi su qualsiasi materiale biologico (ad es. HCV, HIV, HPV, Chlamydia, Neisseria, Ureaplasma, Trichomonas, etc)
GENETICA MOLECOLARE
- Diagnosi di patologie genetiche (da mutazione, da riarrangiamenti genetici e da espansione di triplette)
- Studio delle coagulopatie
- Valutazione del rischio cardiovascolare su base genetica
- Oncologia molecolare
- Infertilità di coppia
- Studio del microbiota intestinale
Organismi dirigenziali ed istituzionali
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La nostra Carta dei Servizi vuole essere un’efficace strumento informativo per favorire concretamente la tutela e la partecipazione dei cittadini (e delle Associazioni che li rappresentano) alla gestione della propria salute. Risponde a questi obiettivi la descrizione dei fattori di qualità che riteniamo prioritari e l’impegno a rispettare e migliorare gli standard adottati.
Tutela e partecipazione
Il rispetto degli standard di qualità viene garantito dalle Direzioni sia attraverso il monitoraggio diretto dei fattori strutturali, assistenziali e di servizio, sia mediante l’analisi mensile delle valutazioni fornite dagli utenti della struttura.
Indagini sulla soddisfazione dei pazienti
La fattiva partecipazione degli utenti all’evoluzione della qualità è stimolata e facilitata dalla predisposizione di un questionario sulla soddisfazione, che consente di esprimere il livello di gradimento e di segnalare i possibili miglioramenti. Il questionario viene consegnato all’ utente durante la permanenza in IOS ed egli potrà riconsegnarlo in modo anonimo al momento della dimissione. La Direzione Sanitaria provvede a dare risposta immediata alle segnalazioni di rapida risoluzione; negli altri casi avvia un’indagine con i responsabili delle Unità operative e/o Servizi interessati e fornisce una risposta comunque entro tre giorni. In questi ultimi casi viene informata anche la Direzione Generale.
Innovalab si sta organizzando per la certificazione di qualità Iso-9000. La certificazione è lo strumento più idoneo per migliorare il sistema produttivo e costruire la più solida piattaforma sulla quale costruire la total quality. La certificazione serve a verificare che i prodotti e i servizi, nel nostro caso i servizi, siano realizzati e forniti secondo certi standard, seguendo un percorso strettamente tecnico per ottenere la qualità totale.
La Qualità è concepita come pianificazione della gestione aziendale, con lo scopo di:
- migliorare i servizi erogati,
- soddisfare pienamente le esigenze dell’utente
- valorizzare le risorse interne alla struttura sanitaria.
Innovalab attua, in conformità al D.Lgs 81/108 e successive modifiche ed integrazioni, la tutela della sicurezza e salute dei lavoratori attraverso l’elaborazione di un documento di valutazione dei rischi.
Tutela dell’ambiente
Innovalab riserva particolare attenzione alla tutela della salute pubblica e dell’ambiente in conformità alle norme europee, in merito al riciclo e allo smaltimento dei rifiuti.
Responsabilità civile verso i terzi e i prestatori d’opera
L’organizzazione è provvista di misure per la responsabilità civile verso terzi e per la responsabilità civile verso prestatori d’opera, ai sensi dell’articolo 27, comma 1-bis, del decreto-legge 24 giugno 2014, n. 90, convertito, con modificazioni, dalla legge 11 agosto 2014, n. 114.
Tutela della privacy
A tutela del corretto trattamento dei dati personali, e in applicazione alla normativa vigente non vengono fornite telefonicamente informazioni cliniche sui degenti. Per il medesimo motivo e in ottemperanza a quanto previsto da una specifica procedura interna, per garantire la sicurezza e la riservatezza delle informazioni sanitarie, copia della documentazione sanitaria viene rilasciata personalmente all’utente (ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 “Codice in materia di protezione dei dati personali” e del GDPR (Regolamento UE 2016/679).